Bộ tiêu chuẩn định hướng chuẩn AUN-QA
Mục 1
ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VỀ MẶT CHIẾN LƯỢC
Tiêu chuẩn 1: Tầm nhìn, sứ mạng và văn hóa
Ban lãnh đạo cơ sở giáo dục đảm bảo rằng tầm nhìn và sứ mạng đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của các bên liên quan.
Ban lãnh đạo cơ sở giáo dục phát triển các giá trị văn hóa phù hợp với tầm nhìn và sứ mạng của cơ sở giáo dục.
Tầm nhìn, sứ mạng và văn hóa được tuyên bố, được truyền thông, lan tỏa và
được giải thích rõ để thực hiện.
Tầm nhìn, sứ mạng và văn hóa được rà soát, đánh giá để đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của các bên liên quan.
Tầm nhìn, sứ mạng và văn hóa cùng quá trình phát triển của chúng được cải tiến để đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của các bên liên quan.
Tiêu chuẩn 2: Hệ thống Quản trị
Hệ thống quản trị (thí dụ Hội đồng quản trị, Hội đồng trường, Hội đồng tín thác và các Hội đồng tư vấn) được thành lập theo theo quy định của Điều lệ trường đại học/Điều lệ trường cao đẳng và các quy định khác của pháp luật có liên quan nhằm thiết lập định hướng chiến lược căn cứ vào bối cảnh cụ thể của cơ sở giáo dục và để đảm bảo trách nhiệm giải trình, tính bền vững và tính minh bạch cũng như để giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn.
Các quyết định từ các cơ quan quản trị được chuyển thành các kế hoạch hành
động, chính sách và hướng dẫn thực hiện.
Hệ thống quản trị của cơ sở giáo dục được rà soát.
Hệ thống quản trị của cơ sở giáo dục được cải tiến để tăng hiệu quả của cơ sở giáo dục và quản lý rủi ro tốt hơn.
Tiêu chuẩn 3: Lãnh đạo và quản lý
Ban lãnh đạo thiết lập cơ cấu quản lý với vai trò và trách nhiệm, quá trình ra quyết định, công tác thông tin và báo cáo được xác định rõ ràng để đạt được tầm nhìn, sứ mạng, văn hóa và các mục tiêu chiến lược của cơ sở giáo dục.
Ban lãnh đạo tham gia vào việc liên hệ và kết nối các bên liên quan để thực hiện việc dẫn dắt tầm nhìn, sứ mạng, văn hóa và các mục tiêu chiến lược của cơ sở giáo dục.
Cơ cấu quản lý và lãnh đạo của cơ sở giáo dục được rà soát.
Cơ cấu lãnh đạo và quản lý của cơ sở giáo dục được cải tiến nhằm tăng hiệu quả quản lý và để đạt được các cấp độ mong muốn về hiệu quả hoạt động của cơ sở giáo dục.
Tiêu chuẩn 4: Quản trị chiến lược
Việc quy hoạch chiến lược được thực hiện nhằm đạt được tầm nhìn, sứ mạng và văn hóa cũng như các mục tiêu chiến lược của đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ cộng đồng.
Kế hoạch chiến lược được truyền thông, lan tỏa và chuyển thành các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn để thực hiện.
Các chỉ số thực hiện chính và các mục tiêu được thiết lập để đo lường về mức
độ thực hiện các mục tiêu chiến lược của cơ sở giáo dục.
Quá trình lập kế hoạch chiến lược cũng như các chỉ số thực hiện chính và các mục tiêu chính được cải tiến để đạt được các mục tiêu chiến lược của cơ sở giáo dục.
Tiêu chuẩn 5: Các chính sách về đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ cộng đồng
Hệ thống để xây dựng các chính sách về đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ cộng đồng được thiết lập.
Quy trình giám sát sự tuân thủ các chính sách được văn bản hóa, được phổ biến và được thực hiện.
Các chính sách về đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ cộng đồng được rà
soát.
Các chính sách về đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ cộng đồng được
cải tiến nhằm tăng hiệu quả tổ chức để đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của các bên liên quan.

Tiêu chuẩn 6: Quản lý nguồn nhân lực
Việc quy hoạch về nguồn nhân lực (xem xét về đội ngũ kế nhiệm, đề bạt, sắp xếp lại, chấm dứt hợp đồng và nghỉ hưu) được thực hiện để đáp ứng nhu cầu phục vụ hoạt động đào tạo, nghiên cứu khoa học và phục vụ cộng đồng.
Các tiêu chí tuyển dụng và lựa chọn, bao gồm cả các tiêu chí về đạo đức và tự do học thuật đối với việc bổ nhiệm, sắp xếp lại và đề bạt được xác định và được phổ biến.
Các năng lực bao gồm cả kỹ năng lãnh đạo của các nhóm cán bộ nhân viên khác nhau được xác định và thiết lập.
Nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng và nhu cầu phát triển của đội ngũ cán bộ được xác
định và các hoạt động được triển khai để đáp ứng các nhu cầu đó